コラム 2020/07/20

パン屋日記 #44 信じてくれたから

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町のパン屋さんで働くフワフワの日々……を想像してパン屋で働き始めた筆者が、味わい深い同僚やとんでもないお客さまとくり広げる必ずしもフワフワではない日々の記録です。

人のやさしさや仕事の本質、心に残る一言から、「かんべんしてくれよ」と思うようなできごとまで。自分や自分の身近な人のことを思い出して、ニヤッとしたりじんわりしたりしていただけたら、これ以上の幸せはありません。

#44 信じてくれたから

忙しいときにわざわざ指名で呼ばれると、
ろくなことがありません。

「かいさん、ちょっと」
「何ですか」
「すみません、ちょっと」

先週の呼び出しは、「無銭飲食」でした。

そのおじいちゃんは
お財布はお持ちなのですが、
お金が入っていませんでした。

 

家が遠方で、取りに帰れない。
キャッシュカードも、持ち歩いていない。
この近くに、家族や友人もいないと言います。

 

少し迷いましたが、連絡先を聞いて、
そのままお帰りいただきました。

 

おじいちゃんは、
書いた電話番号が本物かどうか確かめるために
目の前で携帯を鳴らしてみなくていいのか、と尋ねました。
わたしは、「結構です」と言ってお断りしました。
人と人との関わりで、
そんなことはするもんじゃないと
わたし個人としてはそう思います。

 

今日の呼び出しは、パン失踪事件でした。

 

「買ったはずのパンがどこにもない!
店側の渡し忘れではないか」と言って
お客さまが再来店されたのです。

 

たしかに渡しました、と言うスタッフ。
どこにもない、と言って譲らないお客さま。

 

「さっきは車で来たけんええけどね、
今度は車がなかったけん、
わざわざ自転車で来たんじゃけん」と、
不快感をあらわにするお客さま。

 

こういうとき、わたしたちは
必ずしも「正しい方」を選びません。

 

お客さまが購入したのと同じパンを、
無料で再度お渡ししました。

 

お客さまが帰られた後で
監視カメラをさかのぼって確認すると、
やはりお客さまは、商品を受け取って店を出ています。
でも、無いものは無いのです。

 

昼休憩から戻るとパートさんが、
かいさん、これ、
お客さまにいただいたんですけど……と言って
箱入りの「しいたけ茶」を持ってきました。

 

「信じてくれたから、って。
僕も毎朝飲んでるんだって言って、
先週のお食事代と一緒に置いていかれました」

 

先週の、無銭飲食のおじいちゃんでした。

 

お茶の種類はさておき
「信じてくれたから」というのは、
なかなかに心に残る、良い言葉でした。

そうこうしていると
「ごめんごめん、車の足元に落ちとったんよ。
さっきの分、お金払うね!」と言って、
「無いものは無い」のお客さまが来られました。

 

「わー、良かったです」
と言いながら気づいたことは、
(同じパンがうっかり、2セット売れたわ)
ということでした。

 

今日の食パンアレンジ ♯19

FLAG!vol.04「&パン」での企画で、実際に編集が30品目の食パンアレンジを試食してグラフ化した企画。意外とね、おいしいアレンジあるんです! そうでないものも、ありましたが……。興味ある方は、ぜひお試しあれ!(担当編集のぼやき)

 

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甲斐寛子

甲斐寛子[フォトライター]

愛媛県出身。大学進学を機に広島へ。卒業後いったんは地元で就職するも、あまりに広島が好きすぎて再移住。好きな食べ物は焼き立てのパン。現在はパン屋さんで働きつつ、地域情報や企業インタビューを書くフォトライターとして活動中。

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